2023 m. vasarą „ASHBURN International“ šventė savo veiklos 25-metį. Per šį laiką įmonė įgijo patikimo mokėjimo sprendimų tiekėjo reputaciją. Šiandien „ASHBURN International“ specializacija – atsiskaitymo įrenginių (EFTPOS) valdymo programinės įrangos „TransLink.iQ“ kūrimas, tobulinimas, diegimas ir visapusės mokėjimo paslaugų priežiūros paslaugos. Įmonė teikia mokėjimo infrastruktūros įrengimo ir atsiskaitymo įrenginių bei jų programinės įrangos užsakomąsias paslaugas pagal TaaS (angl. „Terminal as a service“) ir („Software as a service“) principus.
Sėkmės istorija
UAB „ASHBURN International“ buvo įkurta 1998 m. Ją įsigijo įmonių grupė „Penki kontinentai“, kuriai bendrovė priklauso iki šiol. Savo sėkmės istoriją Lietuvoje „ASHBURN International“ pradėjo įdiegusi išankstinio sąskaitų papildymo (GSM) kodų įsigijimo elektroniniais kanalais sistemą. Vartotojams ši naujovė tapo dideliu privalumu, nes norint pasipildyti sąskaitos likutį nebereikėjo lankytis mobiliojo ryšio operatorių ar bankų skyrius. Pirmasis tuo susidomėjo „Bitės“ tinklas. Kodus pradėjo platinti parduotuvių tinklas „Iki“, vėliau ir „Statoil Lietuva“ degalinės (dabar „Circle K“).
Kitas svarbus pasiekimas – magnetinių kortelių keitimas mikroprocesorinėmis, taikant EMV standartus („Europay“, „Mastercard“ ir „Visa“). Šie standartai užtikrina aukštesnį saugumo lygį atliekant mokėjimus. „ASHBURN International“ pasiūlė pirmuosius šiuos standartus palaikančius kortelių skaitytuvus Lietuvoje.
„ASHBURN International“ taip pat įgyvendino lojalumo projektus. Vienas iš jų – „Iki“ prekybos tinklo lojalumo kortelės „Iki Premija“, kuriomis atliekamos mokėjimo operacijos buvo apdorojamos „ASHBURN“ International“ duomenų apdorojimo centre.
Populiarumo sulaukė ir prekybos centro „Europa“ lojalumo programa. Lojalumo kortelė sujungė apie 80 skirtingų prekybos centre veikusių prekių bei paslaugų įmonių. „ASHBURN International“ autorizacijos centre buvo fiksuojamos visos operacijos, per dieną atliktos tokia kortele, o prekybininkams pateikiamos ataskaitos.
Priėmusi strateginį sprendimą plėtoti tarptautinę veiklą, bendrovė pradėjo kurti programinę įrangą „TransLink.iQ“, skirtą atsiskaitymo įrenginių (EFTPOS) tinklui valdyti ir jais atliekamoms mokėjimo operacijos paskirstyti. Ši sistema veikia kaip tarpinė grandis tarp bankų ir prekybos vietų, kuriose atsiskaitoma bankų kortelėmis, užtikrina jomis atliekamų mokėjimo operacijų pristatymą. Šis sprendimas pelnė aukso medalį konkurse „Lietuvos metų gaminys 2018“ ir „Metų eksporto“ vardą Lietuvos verslo konfederacijos apdovanojimuose „Metų paslauga 2019“, o tarptautinis žurnalas „Banking CIO Outlook“ įtraukė „ASHBURN International į geriausių Europos mokėjimo sprendimų dešimtuką.
Tuo pačiu metu „ASHBURN International“ vietos rinkai pasiūlė įsigyti modernius mokėjimo kortelių skaitytuvus išperkamosios nuomos būdu, kartu naudojant ir į juos įdiegtą programinę sistemą „TransLink.iQ“.
Vėliau įmonė išplėtė atsiskaitymo įrenginių pasirinkimą „Android“ pagrindu veikiančiais mokėjimo kortelių skaitytuvais. Į „Android“ skaitytuvą įdiegus „TransLink.iQ SmartPOS“, buvo sukurtas daugiafunkcis įrenginys, atliekantis kortelių skaitytuvo, kasos aparato ir fiskalinio modulio funkcijas.
Pristatome pačius svarbiausius projektus, įgyvendintus skirtinguose regionuose.
Baltijos šalyse
Šiame regione „ASHBURN International“ aktyviai bendradarbiauja su bankais, draudimo bendrovėmis ir brokeriais, mažmeninės prekybos tinklais, vaistinėmis, kitomis įmonėmis.
2022 m. spalį, bendradarbiaudama su SEB banku, VMI bei Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacija, „ASHBURN International“ įdiegė naujovišką elektroninių arbatpinigių sprendimą „my tips“, suteikiantį galimybę palikti arbatpinigių pačiame mokėjimo kortelių skaitytuve, juos pervedant tiesiai į padavėjo ar kurjerio sąskaitą jau atskaičius mokesčius.
Azerbaidžane
„ASHBURN International“ specialistai, bendradarbiaudami su „BS/2 Azerbaijan“ sėkmingai įgyvendino „TransLink.iQ“ programinės įrangos diegimo projektą Azerbaidžano mokėjimo duomenų apdorojimo centre „Azericard“.
Taikant „TransLink.iQ“ ekosistemą, „BS/2 Azerbaijan“ gali teikti Azerbaidžano bankams atsiskaitymo mokėjimo kortelių skaitytuvais paslaugas ir užtikrinti sklandų šių įrenginių tinklo valdymą. „Azericard“ turi tarptautinių sistemų „Mastercard“, „Visa“, „American Express“, „Diners Club“, „UnionPay“ ir JCB sertifikatus. Jis apdoroja 17-ikos bankų mokėjimo kortelių operacijas.
„TransLink.iQ“ sprendimą atskirai įsigijo Azerbaidžano bankas „Azer Turk Bank“.
Įgyvendinant šį projektą, šalyje atsirado pirmieji „Ingenico“ mokėjimo kortelių skaitytuvai.
Prie tos pačios sistemos prijungti ir „PASHA Bank“ atsiskaitymo įrenginiai.
Klientas siekė automatizuoti mokėjimo operacijų pristatymo procesą ir išplėsti mokėjimo įrenginių funkcionalumą papildomomis funkcijomis: valiutos konvertavimu, galimybe atsiskaityti išsimokėtinai.
Įgyvendinta „TransLink.iQ“ integracija su „Marriott“ viešbučių tinkle naudojama kambarių rezervavimo sistema OPERA.
Šiam tikslui buvo sukurta daugiau funkcijų: išankstinė bankinės kortelės autorizacija, rezervuojant viešbučio kambarį; limito padidinimas išankstinės autorizacijos metu; mokėjimo patvirtinimas; lėšų sugrąžinimas; mokėjimo operacija, rankomis įvedant kortelės numerį; galimybė iš anksto aktyvinti paslaugą per vieną kortelių skaitytuvą, o baigti aktyvavimą kitu.
Sakartvele
Pirmieji atsiskaitymo įrenginiai su „TransLink.iQ“ sistema Sakartvele pasirodė 2016 m., o 2023 vasarą jų skaičius pasiekė 40 tūkst.
Vienas iš didžiausių šio regiono klientų, „Liberty Bank“, pasirinko „TransLink.iQ“. nes sistema suderinama su įvairių gamintojų įrenginiais, gali priimti atsiskaitymus skirtingų mokėjimo sistemų kortelėmis, atitinka tarptautinius saugumo standartus ir yra pritaikyta apdoroti didžiulį mokėjimo operacijų skaičių.
Sakartvelo restoranai palankiai įvertino „ASHBURN International“ sukurtą sprendimą, sudarantį galimybę priimti arbatpinigius negrynaisiais pinigais, per pačius kortelių skaitytuvus.
Bendradarbiaujant su kita „Penki kontinentai“ grupės įmone „BS/2 Georgia“, žengtas dar vienas svarbus žingsnis – „BS/2 Georgia“ tapo oficialiu Sakartvelo fiskalinių duomenų operatoriumi.
Į Sakartvelo valstybinį mokesčių inspekcijos rejestrą įtrauktas šią funkciją atliekantis mokėjimo įrenginys „Ingenico Move /2500“ su specialiu integruotu SAM moduliu. Naudodamiesi juo, prekybininkai gali priimti atsiskaitymus ne tik mokėjimo kortelėmis, bet ir grynaisiais pinigais, be kasos aparato. Tai ypač aktualu nedideliuose prekybos centruose ir turguose.
„ASHBURN International“ Sakartvelo bankui TBC sukūrė ir įdiegė galimybę atsiskaityti už prekes ir paslaugas neturint nei grynųjų, nei mokėjimo kortelių, o tiesiog nuskaitant QR kodą ir inicijuojant mokėjimą tarp sąskaitų.
Papildomai įgyvendinta ir „Buy now, pay later“ (angl. „Pirk dabar, mokėk vėliau“) funkcija. Pirkėjams ji labai patraukli, nes galima įsigyti prekių išsimokėtinai.
Uzbekistane
„ASHBURN International“ pasirašė strateginę partnerystės sutartį su Uzbekistano bendruoju respublikiniu duomenų centru.
Susitarta įdiegti programinį sprendimą „TransLink.iQ“ į beveik 250 tūkst. el. kortelių skaitytuvų, priklausančių 28-iems šalies bankams.
Bendradarbiaujant su Uzbekistano Nacionaliniu tarpbankiniu mokėjimo duomenų apdorojimo centru HUMO, sukurta unikali ekosistema, prie kurios prijungta 15 šalies bankų.
Kompleksinis projektas įgyvendintas taikant „TransLink.iQ“. Naudodamiesi sistema, bankai gali siūlyti prekybininkams atsiskaitymo paslaugas tiek standartiniais mokėjimo skaitytuvais, tiek įrenginiais, kartu atliekančiais ir kasų funkcijas.
Kas laukia toliau
2023 m. vasarą „ASHBURN International“ įžengė į Lenkijos rinką.
Lenkijos rinkai siūlomas daugiafunkcis atsiskaitymo įrenginys, atliekantis kortelių skaitytuvo, kasos aparato bei fiskalizavimo funkcijas ir el. arbatpinigių sprendimas; aktyviai ieškoma partnerių.
„ASHBURN International“ sprendimus taip pat naudoja Latvijos, Didžiosios Britanijos, Moldovos, Kazachstano, Turkmėnistano atsiskaitymų įgijėjai (angl. „acquirer“), mokėjimo duomenų apdorojimo centrai ir prekybininkai.
„ASHBURN International“ vykdomasis direktorius Žoržas Šarafanovičius:
Bankininkystės sektorius nuolat evoliucionuoja, todėl stengiamės neatsilikti nuo tendencijų, siūlydami inovatyvius sprendimus. Mūsų strategija apima nuolatinį mokėjimo įrenginių funkcionalumo didinimą, kad klientams galėtume pasiūlyti patraukią atsiskaitymo patirtį ir paslaugų įvairovę. Šį rudenį pristatome septynis naujus mokėjimų infrastruktūros diegimo projektus. Mūsų gebėjimas lanksčiai reaguoti į rinkos poreikius ir kurti savo programinę įrangą padeda ne tik išlaikyti, bet ir sustiprinti finansinių institucijų konkurencinius pranašumus, atveriant tvaraus augimo perspektyvas
„ASHBURN International“ šiandien
„ASHBURN International“ palaiko daugiau nei 300 000 EFTPOS įrenginių (daugiau nei 10-ies skirtingų gamintojų), valdomų per „TransLink.iQ“ sistemą, veiklą. Kas mėnesį jie apdoroja daugiau nei 30 milijonų mokėjimo operacijų.
